B端内容运营摆脱低效工作的4个要点（原创）互联网b端运营，

作者 / TNUMBERG50SX  

他们知道，文本营运不仅是文本的生产者，也是文本的散播者，作为公司文本产出的核心理念岗位，文本营运承载了文本的生产、递送、消费等环节。

对B端SaaS供应商来说，文本营运低成本、稳步效用久的特点，吸引了不少民营企业在文本营运上加大投入。

但当C端商品的文本营运做的风生水起，动辄增添数万散播量和转化成变现的时候，B端却显得较为平静，常常并没有这种现象级的金融行业事例，自然增添的效用转化成也就差强人意。

那么，B端文本营运的商业价值点在甚么地方？

和C端比，B端反而更注重文本营运的文本产品质量。文本营运的最终目标常常有引流信用卡业务、国际品牌散播、产品销售转化成等，而不单单只是写文章、涨粉。

如果非要从中给B端文本营运的输入最终目标做一个选择的话，我认为更应该是如何通过输入的文本进一步增强使用者黏性，让使用者愿意稳步消费文本。

对B端文本营运相关人员来说，如何在他们做文本营运的过程中创造更多商业价值？怎样通过文本产品质量的提高来进一步增强使用者黏性，搞好文本营运？

在这里，他们从四个方面来聊聊，期望对你有帮助。

01

预测使用者肖像，选准文本功能定位

相同于C端使用者，B端使用者的社会群体肖像是多元且理智的，民营企业使用者更多是商业价值导向，他们更关心当前商品是否能给民营企业增添成熟的软件系统。

自然，他们在做B端文本营运的时候，一方面要梳理清楚他们的撰文是面向全国B端民营企业的怎样人群，期望谁看到文本产生甚么样的效用；另一方面要关注文本软件系统的传达。

例如，在做WMS系统的文本营运上，他们期望发布的文本是面向全国B端民营企业制定者的，期望让制定者看完之后对WMS系统这款商品有基础的认知，并且加速获得商业价值点。那么在做文本之前要是紧紧围绕你的最终目标使用者做肖像预测，功能定位你的文本是甚么。

经常看到有些B端SaaS供应商的文本营运相关人员，把社会公众号等文本Kendujhar网络平台当作了企宣网络平台在使用，诸如今天公司获得了甚么荣誉？内部举办了怎样博韦斯县活动？还要求全员做转发分享，但换来的阅读量并没有产生较好的转化成效用。

即使在文本上面的打造出，就仅仅止步于以上文本，并没有借着这些撰文机会去做更多的文本铺垫，更多是完成任务式的陈述，少了很多“灵魂”。

他们每一篇同时实现使用者的文本，都要预测好使用者肖像，选准文本功能定位防止走偏。

02

减少网络营销拳法，间接传达商业价值

如果是面向全国C端使用者社会群体，你的文本果树美术设计很可能在30秒内能触动使用者付款，但B端使用者的这个决策流程显然会更长，一般不会即使感性果树美术设计而随即付款转化成，况且B端商品订货大部分都是对公支付。

B端SaaS商品的使用者天然较为理智，他们在同时实现到B端使用者的文本上，尽量减少网络营销拳法，间接传达商品商业价值，使用者同时实现的路径越短越好。

甚么意思？

同样是做WMS商品的文本网络营销，文本上能呈现出商品的专业性和软件系统的关键词，涉及到B端民营企业的活动优惠也要从民营企业的制定者或订货者角度出发考虑，“COMPILATION折扣”可能就比贴文“砍一刀”更合适，即使后者偏C端网络营销玩法和B端民营企业之间的关联性并不强。

不要用曲折的文本网络营销策略，意图让使用者额外思考你想让他获取甚么信息。要能间接传达你想表达的文本，将你的B端商品软件系统传达给使用者，让使用者知道你有甚么、能做甚么、是否有效率，减少文本传达的信息失真。

03

重视文本行列式，打造出顾客事例

B端SaaS供应商的文本行列式，包括但不限于如下几个股：

企宣数据资料库类、商品如是说类、金融行业事例类、网络营销数据资料类。

每个股都有它存在的商业价值，有着相同的使用目的。企宣数据资料库类文本传达出民营品牌形象和国际品牌建设，商品如是说类文本传达的是公司商品商业价值点，金融行业事例类文本传达的是顾客获得成功事例和金融行业软件系统，网络营销数据资料类传达的更多是网络营销能力。

其中，金融行业事例类文本体现商品软件系统增添了甚么样的效用，大多数SaaS供应商这个股的文本紧紧围绕着“提高效率”为核心理念展开。金融行业获得成功事例是可以加速触动使用者心理的，尤其是使用者同行民营企业的获得成功事例。

在顾客获得成功团队打造出顾客标杆事例的同时，文本营运相关人员要是较好的收集和消化事例，以能稳步输入高产品质量文本来赋能市场产品销售的推进。

将这些获得成功事例以软件系统的形式呈现给相同角色端相关人员查看，方便他们能从他们的视角发现商品商业价值点。

04

选准递送网络平台，有效率散播推广

社会公众号、网站、新闻媒体网络平台、金融行业报告、音音频等等都是有效率的散播递送网络平台，对文本营运相关人员来说，在想要搞好上述各类新新闻媒体、传统纸新闻媒体等网络平台之前，要先选准他们的文本递送功能定位，选择适合B端民营企业的文本递送网络平台。

在这里他们以音频网络平台举例。短音频和长音频明显是两个相同的文本功能定位，很多B端民营教育者一上来要是求文本营运相关人员在各大音频网络平台做文本投放，但B端使用者属性的差异决定了短音频网络平台是较为难在短短的数秒时间内触动B端使用者。

如果说短音频是偏“快餐型”文本消费，更关注是否能加速“爽”到使用者的痒点做即时散播或消费；那么长音频则是更偏向于给使用者增添“长期利益”的文本。

所以很多时候文本投放网络平台的ROI不高，有40%的原因是即使在递送网络平台上的选择出错了，结果自然是事倍功半，如果你是文本营运相关人员，相信会感同身受。

05

最后的话

B端文本营运是一个细水长流的过程，你可能少有看到上万阅读量的文本，有的B端民营教育者或者从业者为了加速起量，用C端文本营运的思路做B端，投入了大量的资金做合作和投放，以期能拿到海量的顾客咨询，但常常并没有达到预期效用，所谓欲速则不达。

他们来回顾下，想要搞好B端文本营运，首先搞好B端SaaS商品的受众使用者肖像预测和文本功能定位，在文本的生产中间接传达有效率商业价值，在文本的递送中搞好文本行列式布局和管理，最后B端使用者在做文本消费时，也会有高产品质量的最终目标转化成和达成。

相信以上的分享能给你增添一些帮助。