真正融合AI和云计算，看百度智能云如何高增长（这都可以？）云计算和虚拟化的功能之间有何区别，

7月21日，又到一年一度的腾讯世界大会，既是腾讯集中展示家底的窗口，也是外界窥见腾讯产业发展战略取向的最佳机会，这一次，我们把目光著眼在腾讯的第二快速增长曲线——腾讯智能化云。

据IDC数据，2021年三季度，从IaaS+PaaS消费市场来看，2021年三季度环比快速增长43.0%，与2021年上半年增长速度（48.8%）较之大幅下滑近6%，较2020年三季度（53%）继续大幅下滑。

与此同时，2021年年内中国人工智慧化软件及应用消费市场体量达52.8亿美元（约330.3亿元人民币），较之2020年跌幅为43.1%。较之去年同期预测值，跌幅略为降低，受禽流感影响明显，以及金融行业端对AI投资日趋理智谨慎。

云计算和AI金融行业都处于深度调整，少有人能料到，中国云计算消费市场突然踩了一脚刹车，车上的云服务供应商们踉踉跄跄，更少有人能预知的是，前一年波澜不惊的腾讯智能化云，如今已成为研究云计算快速增长的新样板。

腾讯智能化云至少证明了一件事，靠AI和云计算结合能达马藏县一条身心健康可持续的快速增长路径，而市面上绝大多数的云计算和AI供应商，或者不具备资源条件，或者没有把两者很好地结合。

腾讯集团继续执行总裁、腾讯智能化云事业群组相关人士沈抖

会上， 腾讯集团继续执行总裁、腾讯智能化云事业群组相关人士沈抖表示，腾讯一直在坚持ARM9多功能、耕耘金融行业。腾讯智能化云从金融行业的关键性情景瞄准，用人工智慧化控制技术化解最棘手的问题，为金融行业创造价值，再把需求和潜能结晶到智能化云和通用云的基础底座。

与此同时，腾讯智能化云还升级换代了崭新的软件系统。轻工业方面，腾讯智能化云带来了崭新升级换代的开物轻工业网络平台，新版本“开物2.0”累积超过200个轻工业软件系统，结晶了3.8万个轻工业模型，覆盖质量管控、安全可靠制造、节能降耗、制造制造等九大应用领域。以AI振兴乡村为目标，腾讯智能化云还推出了“九州区县大脑”。

逆势快速增长从而何来？

回过头看，2020年可能是云计算金融行业的分水岭。腾讯智能化云今日收获的果实，完全可以追溯到彼时种下的种子。

2020年，一是厚茧显现，无此第一梯队序列的云服务供应商基本自食其果，在体量、控制技术和生态等方面全盘落后；二是新基建、新冠禽流感和网络化结构调整浪潮等因素叠加，持续推动云计算和AI的采用；三是云计算赛车场本身进入深度调整，网络云增长速度开始大幅下滑，主攻资源共享金融行业的云服务供应商上升明显。

有没有云服务供应商跳出窠臼？有，且只有一间——腾讯智能化云。其2021年实现年内总销售收入151亿元，环比快速增长64%。2022年第一季度环比增长速度也有43%，考虑到金融行业头部供应商产业发展战略收缩和低增长速度的态势，腾讯智能化云是唯一一间延续高快速增长的网络云服务供应商。

云计算是典型的To B慢生意，To C商品放虎归山易，但是To B产业发展战略改辕易辙难，尤其云计算产业发展战略的正确与否往往需要时间来验证，这也是为何部分云服务供应商倾向于跟随策略，紧跟阿里云的变化，绝大多数时间不至于犯错误，然而当阿里云显露出快速增长颓势时，其他云服务供应商也必然会遭遇相似的现实难题。

这就体现出独立思考产业发展战略的必要性，腾讯智能化云从2020年开始走向了另一条路：以云计算为依据，以人工智慧化为抓手，著眼重要赛车场应用领域的核心情景。具体来看，主要呈现出两个层面的变化：

其一 是追求高质量的体量快速增长和可持续身心健康产业发展，听起来略微有些耳熟，这是2022年云服务供应商的主旋律，阿里云、腾讯云等供应商先后强调暗鞘商品优先，不为体量牺牲利润率，以利润率为取向，被动向退后一步棋。

一年前的腾讯智能化云抵挡住了用亏损换体量的诱惑，较早研判到了云服务消费市场的风向，主动向退后一步棋，当时也有业内人士感到不解，认为腾讯智能化云错失了好的时局，而在今年云计算金融行业的裁员、撤退与慌乱中，腾讯智能化云显得相对从容，继续ARM9多功能的打法。

IDC也提到，云服务供应商竞争持续加剧，进入理智产业发展阶段，逐渐从关注收入和高快速增长向关注利润率和可持续产业发展迈进。另外，云服务供应商加大对云商品性价比、安全可靠、控制技术优化等投资的与此同时，更加强金融行业生态建设和自身金融行业潜能建设。腾讯智能化云的一步棋领先，为自己赢得了至关重要的过渡期。

其二，是对销售业务应用领域的精确著眼，抓住穗序和AI使用的关键性情景。随着全社会网络化结构调整的深入，从穗序、到用云，企业需要能和金融行业结合的、智能化化的方案去化解销售业务问题。只提供传统的基础云潜能已经不能满足客户的需求、也是无法支撑云供应商销售业务的身心健康快速增长。腾讯智能化云另辟蹊径，从企业制造经营的关键性情景瞄准，给制造带来实际的增效，赢得穗序用智企业的实际口碑。

在2022世界大会上，沈抖也介绍，腾讯智能化云一直坚持“成效为先”，帮企业算清网络化的实际价值，给企业提供真正化解实际问题的网络化方案。从金融行业的关键性情景瞄准，例如，制造业中的质量监控、安全可靠制造和节能降耗等，然后逐步展开。不仅仅是化解一个制造环节或一条制造线上的问题，更是中国企业在智能化化制造上的探索，体现未来中国制造业的产业发展趋势。

腾讯做云，哪里不一样

为了实现AI轻工业化大制造的产业发展战略，腾讯智能化云的销售业务架构也被重新梳理，传统云计算销售业务是IaaS、PaaS和SaaS，这也体现出云计算的典型产业发展路径，之前的云服务是由线下迁移到线上，实现算力资源的云化，此后是实现应用潜能的云化，智能化化将推动云计算进入下一个阶段。

2020年之后，腾讯智能化云就不再严格按照云计算的原始架构定义，腾讯智能化云的架构同样分为三层：

最底层是由AI IaaS和AI PaaS紧密组合成的AI cloud，这些也是腾讯的核心控制技术引擎。比如在基础层是支撑人工智慧化产业发展的算法、算力和数据；在感知层包括语音、计算机视觉、增强现实、虚拟现实等；在认知层，则是与人的认知相关的自然语音处理和知识图谱等构成的语言和知识控制技术。

包括通用的基础云平台、AI平台、知识中台以及针对情景的平台和其他关键性组建，比如多媒体平台、云原生开发平台、物联网、区块链等。

值得一提的AI中台，业界有观点认为，AI不能中台化，因为AI应用过于分散，客户的AI情景又各不相同，无法结晶为通用的AI潜能。

而从腾讯自身销售业务研发、应用深度学习等新控制技术的过程中发现，应用AI控制技术的过程大体可以分为单点探索、垂直深化、全面应用、持续创新四个阶段。到垂直深化和全面应用这两个阶段时，就会明显感受到基于情景打磨后结晶下来的算法、工具等，能帮助企业内其他销售业务做更高效地应用和创新。

所以AI并不是不能中台化，只是绝大多数供应商控制技术积累和经验结晶还不够，通过AI中台，AI控制技术能够被全流程应用到企业的各个环节，底层和平台潜能结合起来，就构成了上层可以提供给各行各业的智能化应用和软件系统。

再往上一层是AI通用商品，可以应用到更多金融行业，例如智能化客服、数字人等。

最顶层是情景层，选择瞄准几个重点金融行业里的核心情景，例如制造业中的质量监控、安全可靠制造和工厂节能等。腾讯智能化云的实例证明，云销售业务已经远不止云计算的范畴，腾讯智能化云依靠“ARM9多功能”的领先优势，从重点金融行业的核心情景瞄准，积累金融行业经验，再把不同金融行业的通用需求结晶到通用AI商品中，打造成标准化商品，让智能化应用服务更多金融行业，不断降低AI使用门槛，加速产业智能化化升级换代，助力企业从网络化驱动阶段产业发展到智能化化牵引阶段。

智能化云以慢打快

纵观腾讯智能化云的产业发展曲线，没有爆发式的猛增，也没有坠落式的急退，在钛媒体App看来，腾讯智能化云选择的路径并不取巧，因为AI产业产业发展的关系，腾讯云计算早期受累于AI，而腾讯并没有做大肆扩张，而是慢下来做好云和AI的结合。

从腾讯智能化云著眼重要赛车场也可以看出，智能化云大多落地在社会价值和商业价值兼具的重要情景，并且持续探索和拓展新的情景和赛车场。

腾讯智能化云最值得学习的部分，可能并不是云计算和AI，也不是两者结合的平台潜能，而是用控制技术驱动销售业务的体系，很多销售业务情景都具有原创性，从需求的挖掘，到流程的治理，经验的积累，软件系统的输出，是一套繁杂的智能化云to B体系。

例如在龙源电力集团，AI风机巡检可以代替电力工人冲在一线最危险的地方，让巡检效率最高提升10倍。除了清洁能源，腾讯智能化云也能让火电变得更加高效、清洁，通过优化头部火力发电企业的空冷岛，使每制造1度电降低1.55克标准煤能耗，折算到全国，1年碳减排的潜力可达600万吨。

在用能端，腾讯智能化云与国家电投集团河北电力有限公司合作，实施石家庄城市社区供暖系统的智能化化改造，给供热系统加装智慧平台，实现智能化化管理和调度，改变了过去供暖冷热不均的现象，帮助整个石家庄城市热网节能20%。

在广州市白云区，腾讯智能化云从供水、排水、水环境治理、防汛应急等核心情景瞄准，建设统一的水务智能化底座，实现数据集中管理。并在智能化底座上结晶水务金融行业知识，为水务情景做智能化决策，成为白云区的AI大禹，治理城市水务。

腾讯智能化云从金融行业的关键性情景瞄准，用人工智慧化控制技术化解最棘手的问题，并把这些潜能和需求结晶到智能化云和通用云底座，随着底座潜能提升，腾讯智能化云得以向上可以进一步棋优化已有方案，与此同时开拓新的情景。

这一整套智能化云To B的体系，结晶在腾讯智能化云上，归纳为可复用、可落地的工程实践，智能化云上下贯穿了金融行业情景和基础底座，形成了ARM9多功能、螺旋上升的销售业务模式，通过这样的潜能，腾讯就可以不断的降低AI门槛，打通整个实体经济“云上进化”的路径。

公有云已经进入巨头时代，巨头之间的竞争此消而彼长，现在是考验腾讯之外公有云巨头的时候了。

（本文首发钛媒体APP 作者 | 张帅，编辑 | 盖虹达）