丁道师：地方门户网站到底怎么做“O2O”（没想到）丁道师谈数字货币，

(速途网时评 作者：丁道师)当今社会，O2O那个基本概念十分火。所谓O2O，依照非官方的说明是Online To Offline，也即将实体店商务的机会与网络紧密结合在了一起，让网络成为实体店交易的后台。依照那个说明，非官方把团购中文网站做为了O2O那个基本概念的主要承载者。

事实上，严苛来说，O2O那个基本概念虽然刚出来两三年时间，但O2O此种商业模式早在上世纪末已经存在，那个存在的载体是地方性门户中文网站。这样的情景，他们如果很熟悉：在两个地方性生活门户中文网站上，两个吃喝娱乐板块的斑竹和某咖啡店联合发动两个喝茶的特惠，有20人透过网上报名参加，然后去店家店里展开了实际的消费需求。

以上此种情景他们能称之为早期的O2O商业模式，我相信未来中国地方性中文网站的主要产业发展的方向仍然是线上实体店紧密结合的O2O商业模式。

下面我就紧密结合我营运地方性门户中文网站的经验和对许多成功中文网站的学习心得，给他们说说地方性中文网站到底如果怎么做O2O。

在此之前，他们先说三个需要注意的地方性：

1. 地方性中文网站涉足O2O千万别轻而易举触碰标准化的产品(电子产品、图书等)

2. 把住地方性上网民的连续性需求，而且最好做能频繁消费需求的产品种类。(喝茶、跳舞等)

3. 千万别轻而易举降低参予购买的标准。

好了，既然要做O2O，他们具体来说如果把中文网站做起来。这儿又没人说，现在博客等SNS势强，间接在博客上或是百度贴吧发动许多特惠，网民来参予不就行了吗?但他们注意，O2O的本质是线上为实体店服务项目，博客等SNS形态目前无法实现这一点，总之未来我相信博客肯定要瞄准实体店服务项目(即使瞄准也会和本地的地方性门户中文网站密切合作)。

此前我说过，对于地方性门户中文网站来说，若想成功的关键主要不在于制做，而在于运转。制做中文网站不是太大的正经，但运转中文网站可就大有学问。网络历经多年的产业发展，对于地方性中文网站来说，中文网站构筑不管从系统环境还是流程支持都已经十分成熟，因此这儿中文网站的基础建设不做讨论。

在中文网站构筑完成，频道和板块设置好以后{两个合格的地方性门户中文网站至少要包括资讯、社区、Nikto三个要素}。许多短视的中文网站负责人可能就会招募一批地推人员，展开地毯式广告招商，此种方式无疑杀鸡取卵，但目前被许多营销或是忽悠能力强的中文网站采纳，经常打一枪换两个地方性。此种中文网站能够存活下来，但没存活的价值。

两个真正想长久产业发展，为地方性上网民服务项目的中文网站，在中文网站基础健全后，具体来说我认为如果健全文本。那个文本的健全绝不是简单的地方性商户信息的上载和地方性帖子的发布，而且文本也不是仅仅有中文网站所有者发布。两个理想的商业模式是，文本由使用者上载，中文网站工作人员搞好引导和编辑工作。但要想让网民自发的给中文网站贡献文本，没两个强大的号召力和奖励机制是不行的。由于本期专讲地方性中文网站怎么做O2O，虽然做O2O要历经中文网站先作出曝光率的两个阶段，但由于篇幅原因，这儿不做叙述。如果确实没人对“具体如何营运地方性中文网站”那个议题感兴趣，那么请百度搜素《丁道师事例分析桑泰：地方性中文网站的营运》，我用5000字的文章给他们做了详细的阐述。

好了，中文网站和文本健全并且作出来一定曝光率后，就要考虑具体该怎么做O2O。具体来说，他们要优先选择产品种类，任何两个地方性人民广大群众的连续性需求无非是吃喝玩乐。因此他们要谈的店家也一定要从广大群众的刚需出发。

这两年中国影片市场产业发展迅猛，每年的增幅超过30%，即使和网络的增长速度相比也Livernon多让。许多三四线城市其实也拥有大量的电影片院，但车费十分昂贵，上座率常年小于10%。当地消费需求者没消费需求一部价值百元影片的能力，而电影片院方面也不能自己把车费降到20元一张，双方就此出现了宽果?如果网络没出现之前，可能那个矛盾一直不能解决。正因为出现了宽果，因此就有了他们地方性中文网站的用武之地。那个这时候地方性中文网站就能和影片院密切合作，在中文网站推出优惠复本，让网民参予，参予后网民会收到手机短信，网民能凭手机短信去影片院消费需求(大体上再烂的影片院都有能上网的电脑)。

这儿或许还会没人问，现在的骗子太多，每年中国经营不善掉的地方性中文网站成千上万，去和影片院谈密切合作，万一影片院担心中文网站经营不善拿不到回款，因此不和中文网站密切合作怎么办?那个这时候能采取迂回战略，消费需求者透过中文网站支付1元下单，然后间接去了影片院再付费。这样打消了影片院的顾虑，谈起密切合作来也方便了许多，复本上了以后，必然有许多消费需求者来参予。总之，透过影片决计赚不到太多的钱，中文网站靠此最终赚到的是市场，是使用者。只要有了使用者接下来开展什么产品种类的O2O项目都好说。

影片之后是喝茶、跳舞、美发等等生活服务项目，操作方式类似。

今天就拿两个地方性中文网站和咖啡店的密切合作为瞄准，给他们分享两个实际操作的事例。

1. 优先选择合适的咖啡店

具体来说中文网站如果在前期的咖啡店优先选择上搞好功夫，去年我曾经带许多业内人士到美团网、F团(现高朋网)等中文网站总部参观学习，被这类中文网站严苛的审查机制折服，往往两个复本若想上架需要历经5道以上流程的审查，以确保复本的质量。因此地方性中文网站同样如果如此，对要上架的复本展开严苛把控。

在优先选择咖啡店之前，中文网站相关营运负责人要具体来说当咖啡店的几次客人，从咖啡店地理位置、菜品、服务项目等方面展开考察对比，货比三家后再去谈密切合作。

2.密切合作的洽谈

一般来说，地方性中文网站作出点曝光率来后，会有很大咖啡店积极主动找上门寻求密切合作。但大体上，积极主动找上门来的往往曝光率低迷或是新开的咖啡店，充满了许多不确定性。因此咱们如果依照既定的优先选择去谈，总之间接去咖啡店后台去谈密切合作，可能对方都不能搭理，被赶出门的可能性十分大。到了咖啡店，千万别间接介绍优势，瞄准密切合作，因为大厅的服务项目器和经理是没那个权限的。那个这时候能巧妙的用许多话术，让人释疑你的推销意图，比如：我是INS13ZD的朋友，帮忙找下INS13ZD吧，我和他预约好了，下午3点见面(或是表现的大方一点，去见老朋友的感觉：INS13ZD办公室是哪个，你看我来了几次都没记得住?。)

一般来说，只要能见到咖啡店的老板(实际拍板者)就算成功了一半，陈述下你们的优势，现在的传统企业老板都想拥抱网络，成功的几率很高。

刚开始的密切合作，中文网站方面以显诚意，能抽取少量的密切合作佣金(10—15%左右)，这样才能做到细水长流。既提高了咖啡店方面的积极性，又给消费需求者得到切实的实惠。这样做，前期涉及到营运开支，中文网站必然要展开一段时间的亏损。

3.签订协议

大部分的中文网站和地方性商户谈密切合作时，由于涉及金额太少往往忽略了协议的签署。这样一旦发生纠纷，很难得到法律的保护。协议的签署一方面能明确双方的责任行为，一方面也算上了一道保险杠。因此在开始密切合作之前，一定签署密切合作协议。

4.推广

复本上架后，推广环节是最费钱，也是最让人头疼的两个环节。做地方性O2O最好的推广方式莫过于“病毒营销式的口碑推广”。让使用者积极主动去传播，成功邀请到两个使用者后，给该使用者账户返现5元代金券。

5.客服

虽然是地方性中文网站，但客户服务项目不能依靠咖啡店来搞好，中文网站方面要设立客服部门去解决消费需求者的投诉问题以及对消费需求者的消费需求行为展开引导。

值得一提的是，前文提到的操作方式适合初期，产业发展到一定阶段，形成规模后，必然要对资金流形成把控。中文网站的支付系统要发挥作用，所有的复本间接在网上支付(前文的那种方式网上更多的信息流通，而不是金钱流通)，实体店消费需求，最终钱再返给店家，此种也是当前美团等团购中文网站的主流商业模式。

是不是地方性中文网站只要能把生活服务项目搞好，成熟后完全能涉足房地产等大宗商品领域的O2O呢? 我感觉不能，即使涉及到房子等大宗产品也是用伪O2O的方式存在，到这时候涉及到政策和大额资金的问题，中文网站还会回归两个信息平台。总之一句话，地方性中文网站涉足O2O一定要接地气。（本文作者系速途网副总编丁道师）