互联网事二十年（096）——网站策划方案，网站策划师的签单利器（越早知道越好）2011年互联网，

随着近几年尝试中文网站Packer这一配角的打造，和这两年销售业务的良好产业发展，我感受到对于一个以网络控制技术服务项目为主业的子公司来说，懂销售业务、控制技术、营运和管理工作的复合型人才，是子公司得以快速稳定产业发展至关重要的具体来说，我他们和圣索弗勒维孔特就是成功案例。因此，“中文网站Packer”这个配角在我的脑海中越来越鲜明。

2015年7月，羿海子公司正式推出了“网络发展战略高级顾问服务项目”。为的是向中高档顾客提供更多全方位的中文网站策画、网络平台工程建设、推展营运服务项目，由具备多年网络从业实战经验及民营企业管理工作、团队管理工作、工程项目管理工作实战经验的资深中文网站Packer为民营企业提供更多网络发展战略高级顾问服务项目。协助顾客资源整合控制技术服务项目资源，参与中文网站营运方案的制定、执行、监控等全程管理工作。

网络发展战略高级顾问服务项目是以中文网站Packer为依托，面向民营企业提供更多的中高档网络工程项目网络管理服务项目。敢于积极开展这个销售业务，是出于充分的自信，因为他们已经对中文网站Packer这个配角摸索了好几年。而如何让获得顾客的信任，其核心节点在于中文网站策画方案的撰写。透过对之前实战经验教训的总结，子公司形成了一套撰写中文网站策画方案的标准体系。

《中文网站策画方案》是中文网站Packer向顾客递交的第一个、也是最重要的LabVIEW。它讲述了中文网站策画、控制技术合作开发、营网络管理护等全各方面的实施方案，并确认了各阶段的最终目标与分项，是民营企业积极开展电商与网络+的重要指导性文件。

方案一般应包含以下几个部份：

1. 工程项目简述：

将顾客要求与市场预期最终目标展开汇整重新整理后展开概述如是说。作为方案的第一项文本，工程项目简述可以让顾客在第一时间明晰得知他们递交的方案是正确的、合乎顾客市场预期要求的，从而有耐心继续听他们传授。

该环节最须要注意是要概念明晰、表述明晰、简明扼要。

2. 工程Beine：

该部份的工作实际上在“顾客需求汇整与资料重新整理”的过程中就以完成了。这儿他们要对顾客民营企业的产业发展现况、行业现况、主要使用者群体现况等展开概述描述。让顾客能清楚地认识到他们在电商拓展各方面的竞争优势与劣势，现在有能力这将为一下个部份“工程项目功能定位”打好有理有据的坚实基础。

3. 工程项目功能定位：

透过“工程项目简述”与“工程Beine”，他们不仅可以介绍民营企业现况，也介绍了产业发展最终目标。现实与最终目标往往会存在一定的差距，为的是实现市场预期最终目标，一般会采用分阶段产业发展的方式（及分期付款合作开发营运）。工程项目功能定位部份，将确认他们的实施方案，是一步到位还是分期付款运行，确认每一个阶段的最终目标是什么。既要规避好高骛远的想法，也不能低估他们的实力而丧失机会。有了明晰、准确、合理的工程项目功能定位，顾客的电商产业发展取得市场预期成果的机会将大大增强。

对以上3个部份最关心的是顾客管理工作层领导，因此在文字措辞各方面，要多运用民营企业管理工作各方面的知识与实战经验，简明干练，不要拖沓输入输出。要让顾客易于理解、一目了然。

4. 控制技术网络平台工程建设

这一部份是《中文网站策画方案》的核心。由于是涉及控制技术合作开发各方面的如是说，采用一些当前流行的网络合作开发控制技术词汇来提升他们的控制技术可信度是有必要性的，这样也会让顾客更加放心他们的控制技术实力。同时还要注意做好通俗易懂的解释表明，避免在传授该部份文本时让顾客不知所云。

该部份应包括以下文本：

① 控制技术表明。

如H5+CSS3、大数据吞吐、强健的控制系统内核等，这儿可以尽管采用专业的控制技术术语。

② 控制系统竞争优势。

对控制系统的稳定性、安全性、相容性、扩展性等竞争优势特点展开传授。

③ 高标准的UI设计与前端合作开发。

要让顾客晓得他们将要工程建设的中文网站，不仅机能强大，同样美观漂亮，合乎人机交互标准，引领设计潮流。

④ 中文网站组件表明。

对中文网站的整体文本架构，一、二级版块规划，和每个版块组件的作用与特点展开传授。让顾客明白中文网站中将会出现什么文本与机能，分别为民营企业的哪些市场预期最终目标相对应。

⑤ 控制系统机能表明。

将中文网站所采用或合作开发的机能展开全面简要的如是说。如CMS文本管理工作控制系统、会员管理工作控制系统、新浪网购物交易控制系统、信息交互与反馈控制系统等。在这儿有必要性提醒一下他们的中文网站Packer，不要认为只有复杂机能才值得为顾客如是说！根据我的实战经验，由于顾客多半对网络控制技术不介绍，能吸引他们注意力和好评的，往往是控制技术人员认为很单纯的机能，比如新浪网地图标注机能、新浪网QQ客服机能、网页的漂浮效果或是一个二维码图片扫描等。这些虽然单纯，但却实用，常常会引起顾客的极大兴趣。

⑥ 网络网络平台。

现在工程建设中文网站，传统网络的PC电脑版宽屏中文网站+移动网络的智能手机自适应微中文网站已是标准配置。并且多半会申请QQ公众网络平台并与智能手机版微中文网站展开资源整合，有的工程项目还须要合作开发智能手机APP并与中文网站数据资源整合。让顾客明晰晓得他们所工程建设合作开发的中文网站，完全相容传统网络与移动网络网络平台、完美相容各种上网设备及浏览器，无疑会大大增加顾客对《方案》的认可度，给与他们更高的评分。

5. 网络推展与营销方案：

工程建设中文网站的目的，绝非仅仅让民营企业他们来采用，而是为的是让更多不晓得该民营企业的陌生使用者能透过网络找到他们，进而介绍民营企业的相关信息。当然，也有一些类型的中文网站是不须要向外推展宣传的，比如民营企业OA办公网络平台、CRM顾客管理工作网络平台等，这些也是一种类型的中文网站，但将其成为民营开发工具控制系统更加合适。

对于常规的中文网站而言，“访问量”是决定其价值最重要的分项。单纯来说，就是每天访问采用中文网站的使用者越多就越有商业价值。做个大家都能明白的比喻：中文网站就像民营企业他们的报纸或电视台，看得人越多，价值自然就越大。

如何让他们的中文网站获得越来越多的使用者访问与关注，有很多解决方案。他们今天就将这些办法为大家展开概述的如是说。

① 将网址印制到民营企业所有的宣传物料上。如民营企业画册、产品手册、名片、宣传视频、办公用品、接待顾客的纸杯等，尤其是向顾客提供更多的宣传物料，从而起到对中文网站的宣传作用。

② 传统媒体的广告宣传。在民营企业的常规广告（电视、报刊等）中附带中文网站的推荐。对于大型应用类中文网站，可以为其展开专项广告宣传，淘宝、京东、58同城、赶集等中文网站采取的就是这类形式。

③ 搜索引擎推展。在百度、360、Google等国内外知名搜索引擎展开关键词竞价排名推展，只要愿意花钱就可以获得须要的关键词排名。另外一种方式，是由专业人员展开搜索引擎SEO优化。透过SEO优化获得的排名，点击是不须要另行收费的。但透过优化方式获得好的排名，一各方面是须要专业人员服务项目，一各方面也要保证中文网站有较好的文本与质量度。在这儿有必要性对打算做SEO优化服务项目的民营企业提醒一下，一定要找专业、可靠的优化子公司，展开正规的SEO优化。有些子公司打着快速排名的幌子，实际上是透过欺骗搜索引擎或黑客控制技术获得了关键词排名的上升，但稳定性很差。同时还存在被搜索引擎惩罚的危险。

④ 网络媒体广告。每个行业都会有一些不错的行业门户中文网站，有长期稳定、大规模的使用者群体。如新浪、网易、阿里巴巴和其他行业门户网络平台。根据他们民营企业的实际情况与最终目标使用者特征，选择适合的门户中文网站投放网络广告，也是一种常见的推展宣传手段。

⑤ 自媒体宣传。开通微博、QQ、今日头条等热门自媒体网络平台，坚持发布有价值的原创文章，发动民营企业员工转发及使用者之间的转发，是当前新兴的推展方式。这种方式获得的使用者，质量度与忠诚度要远远高于其他几种推展形式。因为使用者是为的是您的文本而来，他们已经认可了你们的专业度。

更多的中文网站推展与营销办法，就是仁者见仁智者见智了。他们会在后续的教程中结合实际情况穿插传授。

对民营企业来讲，最单纯的办法，是找一家实战经验丰富的网络推展营销子公司来服务项目。这会为民营企业的中文网站推展带来事半功倍的效果。

6. 中文网站营运与维护方案：

在中文网站工程建设完成并确认好推展营销方案后，接下来就要考虑如何营运及维护中文网站的问题。中文网站网络管理工作是须要不同配角的专业人员透过相互配合做起来的，因此他们主要考虑的问题应该是如何组建网络管理团队。

首先，中文网站Packer依然不可或缺，他仍然是串联整个网络管理体系的关键岗位。

其次，文本维护人员。不论中文网站规模大小，文本维护都是必须的工作，他们要保证中文网站文本信息的频繁更新。根据不同的能力与分工功能定位，文本维护人员还可分为原创写手、文本编辑及文本管理工作人员。

第三，控制技术保障人员。网页设计师、前端合作开发、程序合作开发人员等专业网络控制技术人员。他们须要保证中文网站页面修改与机能调整升级的相关工作，同时也要保障中文网站安全及高性能运行的工作。一般情况下，中小型中文网站可以将此部份工作外包到网络子公司，但对于大型应用型中文网站，则必须要建立他们的控制技术团队。

第四，客服人员。他们负责接待中文网站访客的问题咨询，留言回复等工作。客服人员首先要熟悉中文网站与民营企业的销售业务流程，还要具备一定的计算机操作与网络常识，以便能为顾客提供更多高效的新浪网服务项目工作。

第五，市场推展人员。负责民营企业线下销售业务与线上中文网站的资源整合，进一步挖掘市场与潜在顾客，他们通常是具备一定规模的、具备会员体系的行业门户中文网站或应用型中文网站所须要配备的工作人员。他们的具体工作，包括联系业内民营企业来中文网站入驻，联系中文网站广告投放销售业务，策画组织促销活动，或持续地产业发展注册使用者。

有了人才与团队，还须要定制工作流程、工作标准、绩效考核制度，和各部门与工种之间的沟通与对接流程。统一有序、紧密配合，才能充分发挥团队的作用。

他们必须明白一个概念，能如以上规划建立完整网络管理团队的，一定是大型门户应用类中文网站网络平台。其总体投资至少要以百万元为单位计算。对于多半数中小型中文网站，则不能生搬硬套这种模式，一般有1、2名文本管理工作人员就基本够用了，其它部份可以尽量外包到专业网络子公司来服务项目，这样会是一个性价比最好的方案。

现在网络服务项目行业开始流行“中文网站托管式”服务项目，即一些优秀的网络服务项目子公司，除了提供更多中文网站策画、中文网站工程建设与控制技术服务项目外，还将顾客的文本维护、网络推展、自媒体管理工作、中文网站维护及营运等服务项目都承担下来。顾客无需担心他们没有专业控制技术人员，只须要负责他们最熟悉的本行业文本相关资源即可（如提供更多原创文章），其它的事情都可以外包。这种全托管服务项目模式，真正实现了“专业的人做专业的事”！并且这类服务项目的价格，远远低于民营企业自行招聘专职人员的工资。不但降低了民营企业用工成本，还是得中文网站网络管理的效率大大提高。

随着中文网站Packer体系的逐渐成熟，我对子公司的未来产业发展也更加充满了期待。

后记：

“中文网站Packer”也许不是由我最早提出，但却是我在这几年考虑最多的一个职能概念。亲身经历让我深刻的认识到，以中文网站工程建设和网络营销为主营销售业务的网络子公司，中文网站Packer必定是这个团队的灵魂。

【声明】：本文由郑州羿海信息控制技术有限子公司总经理、郑州市版权协会会员产业发展部主任 王绍杰 原创撰写，每日在羿海官方中文网站、QQ公众号、头条号、百家号、搜狐号等自媒体网络平台首发，未经授权严禁转载，侵权必究。

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网络事二十年（095）——未雨绸缪，大合作方案的酝酿

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